Colaboradores confiam no serviço prestado pela Santa Casa
A equipe da Ouvidoria da Santa Casa de Maceió iniciou a divulgação dos primeiros dados da pesquisa do Programa Nacional de Avaliação dos Serviços de Saúde, que ouviu em 2007 a opinião de 180 usuários do Sistema Único de Saúde e de 136 colaboradores da Santa Casa de Maceió que atendem a este público.
Um dos dados da pesquisa revela a confiança dos próprios colaboradores no serviço prestado pela instituição. Cerca de 90% dos profissionais entrevistados utilizaria os serviços da Santa Casa ou os indicaria a terceiros. Conforme frisa o relatório divulgado pela Ouvidoria, houve um crescimento de 19% em relação ao ano anterior.
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