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André Carneiro, gerente de Marketing da Santa Casa de Maceió

O cartão Vida & Saúde, da Santa Casa de Maceió, contabilizou esta semana nada menos que 130 mil clientes, registrando uma média de aproximadamente 2 mil adesões mensais. Se fosse um plano de saúde, estaria à frente do atual líder do mercado, que possui pouco mais de 124 mil segurados.
O número de adesões acompanha na mesma proporção o número de atendimentos. Foram nada menos que 34.113 atendimentos só em 2013, beneficiando a fatia da população que não tem plano de saúde. O Vida & Saúde foi criado para atender os cerca de 88% dos alagoanos que dependem única e exclusivamente do Sistema Único de Saúde.

Recorde no primeiro mês
Apoiado em um criterioso estudo de mercado, o hospital desenvolveu este serviço em setembro de 2007.
"O sucesso foi tanto que a meta estimada para fechar os três primeiro meses – no caso outubro, novembro e dezembro de 2007 – foi alcançada no primeiro mês do cartão", comemora o gerente de Marketing da Santa Casa de Maceió, André Carneiro.
"Totalmente personalizado, o cartão Vida & Saúde começou a ser encaminhado para a residência dos clientes, o que representa 100% de comodidade e conveniência, pois além de poder fazer o cadastro pela internet, o cliente recebe o cartão em casa", explica o gerente.
Conforme assegurou o provedor da Santa Casa de Maceió, não há planos para transformar o Vida & Saúde em plano de saúde, uma vez que a missão da Santa Casa de Maceió é oferecer assistência de alta complexidade em saúde, com aperfeiçoamento na gestão e ênfase na filantropia e no ensino e pesquisa.

Serviço
Reclamações, sugestões e elogios podem ser enviados para o e-mail vidaesaude@santacasademaceió ou pelo telefone 2123-6412.
O internauta também pode obter mais informações pela internet no endereço o www.santacasademaceio.com.br/vidaesaude ou direto no portal da instituição na web.