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A Santa Casa de Misericórdia de Maceió tem investido na atuação e aprimoramento de farmacêuticos clínicos em suas unidades. Ao todo, 20 profissionais trabalham em conjunto com as equipes multidisciplinares da instituição orientando os pacientes sobre as melhores condutas com as prescrições medicamentosas que recebem.

“Conseguimos ter uma atuação de farmacêutico clínico em todas as unidades de internação atendendo aos critérios de risco com uso de medicamentos. Seguimos o Score de Riscos Relacionados ao Uso de Medicamentos, com uma atividade de assistência individualizada. Cada paciente tem suas particularidades analisadas com relação às drogas que já fazia uso em domicilio. Em seguida é feito um alinhamento desses medicamentos junto da prescrição médica no ambiente hospitalar, com o acompanhamento de interações medicamentosas e de possíveis eventos adversos que possam acontecer de acordo com o que eles já utilizam”, disse Lizete Vitorino, coordenadora da Farmácia da Santa Casa de Maceió.

Na instituição, atualmente, quando o médico faz a prescrição, o farmacêutico executa uma avaliação prévia antes do balconista fazer a dispensação do medicamento. A avaliação leva em conta as interações medicamentosas, reconstituição e diluição, verificando os itens prescritos e avaliando possíveis alergias. A partir disso, as prescrições são liberadas para a entrega.

A Santa Casa de Maceió também possui um programa chamado Tripla Checagem, junto com a equipe de enfermagem. Um relatório dos medicamentos de alta vigilância é impresso e entregue ao paciente ou seu acompanhante para que consigam monitorar o medicamento, a dose e os horários que eles serão administrados.

Lizete Vitorino, coordenadora da Farmácia da Santa Casa de Maceió

“A Tripla Checagem é feita em parceria com a Gerência de Riscos e Práticas Assistências, liderada pela Dra. Tereza Tenório. A orientação é feita para que a família faça o registro dos medicamentos que estão sendo administrados. Logo após, a farmácia faz a avaliação junto com a equipe multidisciplinar para ver as melhorias que podemos ter com esse processo. É uma forma de conseguir envolver a família no cuidado do paciente”, disse Lizete Vitorino.

Muitos indicadores de reinternação pela Emergência mostram que 30% das entradas é pelo uso inadequado de medicamentos. A aproximação com o paciente é trabalhada desde a reconciliação (quando o paciente chega ao hospital e os medicamentos que faz uso em domicílio são avaliados), passando por seu seguimento farmacoterapêutico durante todo o seu processo de internação, e também na orientação de alta.

“Os trabalhos foram iniciados relacionados às auditorias de qualidade e melhoria da performance da instituição com relação à segurança dos pacientes. Desde então, temos conseguido uma evolução muito grande dentro do hospital. Éramos onze profissionais na sede e começamos com cinco farmacêuticos clínicos. Hoje, dos 35 farmacêuticos da instituição, 20 são da farmácia clínica”, disse a coordenadora.

A Santa Casa de Maceió segue o manual canadense da Acreditação Qmentum, que é um modelo de avaliação de serviços de saúde que assegura às organizações atenderem aos requisitos internacionais de governança e boas práticas assistenciais. Ele é aplicado em mais de 30 países. A instituição é certificada nacionalmente com o selo de excelência.