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Grupo é formado por colaboradores de diferentes áreas do Hospital Nossa Senhora da Guia

O Hospital Nossa Senhora da Guia, uma das unidades externas da Santa Casa de Maceió, inova mais uma vez ao implantar o Grupo de Trabalho de Humanização (GTH). Um dos primeiros projetos lançados pelo grupo também é uma novidade entre as maternidades alagoanas: trata-se de uma pesquisa cujo objetivo é identificar o perfil sócio-econômico e epidemiológico dos colaboradores.
“O GTH busca difundir a cultura da humanização nos processos de atendimento aos usuários e aos profissionais de saúde”, explicou a articuladora do grupo, a assistente social Ray Gomes Lima, lembrando que a iniciativa segue a Política Nacional de Humanização da Assistência Hospitalar, do Ministério da Saúde.
A grande inovação do GTH é reunir num mesmo forum profissionais de diferentes áreas do hospital, como recepcionistas, porteiros, seguranças, serviços gerais, pessoal administrativo, copeiros, técnicos de enfermagem, nutricionistas, psicólogos, enfemeiros e médicos.
Os membros do GTH são eleitos entre os próprios colaboradores e são nomeados pela Provedoria, seguem um regimento interno e realizam reuniões periódicas com base em um plano de trabalho pré-definido.
“O GTH abre espaço para o diálogo entre os profisisonais dos diferentes níveis da assistência, permitindo que cada um vivencie a realidade do outro e contribua com sugestões que visem a contínua melhoria do atendimento ao usuário”, disse a técnica de enfermagem Joseane Melo.
Sob a coordenação do representante do Serviço Social no GTH, a pesquisa “Perfil Sócio-Econômico e Epidemiológico dos Colaboradores do Hospital Nossa Senhora da Guia” responderá a questões sobre onde moram os profissionais da unidade, qual a renda familiar, de que adoece, quais as expectativas e as dificuldades no trabalho, entre outras informações que orientarão as políticas internas da instituição.
“As informações de cada colaborador serão guardadas sob sigilo profissional, já que apenas a equipe do Serviço Social realizará as entrevistas. Para os demais setores será apresentado o resultado final”, assegurou a assistente social Ray Gomes.
Além da pesquisa, os colaboradores do GTH vêm discutindo e propondo uma série de melhorias para o hospital, “tornando-se agentes ativos e partícipes no processo de humanização”, diz a gerente de Unidades Externas, Rejane Paixão.
A obstetra Náira Codá destacou o empenho dos membros do GTH. “É um trabalho pioneiro que está em seu início mas que já vem apresentando bons resultados para todos”.